Direcione o saldo para a Breezz.
Depois da sessão, o cliente deve pagar o saldo restante diretamente à Breezz através do link da Wise. Assim, o tatuador não precisa receber esse dinheiro para depois fazer um depósito ou transferência.
O que este guia resolve
- Identificar o que o cliente já pagou.
- Calcular o saldo sem cobrar duas vezes.
- Enviar o cliente para o link correto.
- Registrar o fechamento no Nexus.
O fluxo em quatro passos
Uso diárioVeja o valor do projeto
Confira o valor final ou aprovado do projeto no lead.
Desconte o que já foi pago
Considere o sinal recebido pela Breezz ou diretamente pelo tatuador.
Compartilhe o link da Wise
O cliente acessa o link e escolhe a forma de pagamento disponível.
Feche no Nexus
Confirme quem recebeu o saldo e deixe o histórico completo.
1. Como funciona o recebimento
Base do acordoSinal de 20%
O padrão é que cada cliente pague à Breezz um sinal de 20% do valor total do projeto. A Breezz prioriza receber diretamente os sinais dos clientes.
O tatuador pode receber
Alguns clientes preferem pagar o sinal diretamente ao tatuador por transferência bancária ou outro meio. Isso pode acontecer por preferência, confiança ou receio de usar cartão de crédito.
Em algumas cidades e países, como a Alemanha, esse comportamento pode acontecer com mais frequência. Nem sempre será possível receber todos os sinais diretamente pela Breezz. O processo continua correto quando o valor pago, o saldo e o fechamento são registrados com transparência no Nexus.
2. Quando o sinal foi pago ao tatuador
Sem cobrança duplicadaO Nexus facilita o abate
Quando o cliente paga uma parte diretamente ao tatuador, o valor deve ser considerado no fechamento do projeto. O Nexus já apresenta os números necessários para facilitar esse cálculo.
A diferença vai para a Breezz
No dia da sessão, o cliente paga o saldo restante diretamente à Breezz através do link da Wise, quando houver saldo devedor.
Projeto de 190 com sinal de 40
Se o cliente já pagou 40 ao tatuador, o saldo restante é 150. O cliente deve pagar 150 à Breezz através do link que o tatuador irá disponibilizar após a sessão.
3. Como usar o link da Wise
Pagamento do saldoConfirme o valor
- Confira o valor final da sessão.
- Confira o sinal já pago.
- Calcule o saldo restante.
- Confirme a moeda do projeto.
Envie o link ao cliente
- O cliente acessa o link da Wise.
- Escolhe uma forma de pagamento disponível.
- Paga diretamente à Breezz.
- O tatuador não precisa fazer outro repasse.
Não reutilize dados antigos da Wise
O link é a forma preferencial porque apresenta ao cliente os dados e a referência corretos para aquela cobrança. Não copie dados bancários ou referências de uma solicitação antiga para outro cliente ou outro valor sem confirmar que continuam válidos.
4. Fechamento com o tatuador
Quem recebeu o quêDepois que o pagamento for realizado, faça o fechamento do lead. O valor recebido diretamente pela Breezz deve ser descontado da quantia que o tatuador precisaria enviar à empresa. Isso evita que o tatuador repasse novamente um valor que já foi recebido pela Breezz.
É crucial que, ao final de um dia de trabalho, seja feito o fechamento do dia dentro do Nexus. Assim, saberemos exatamente o que aconteceu e poderemos confirmar que os números estão corretos.
5. O que registrar no Nexus
Histórico do leadInformações do projeto
- Valor total do projeto.
- Moeda utilizada.
- Valor do sinal recebido.
- Quem recebeu o sinal.
- Link da Wise criado para o saldo.
Informações da sessão
- Valor pago no dia da sessão.
- Quem recebeu o pagamento.
- Atualização do abatimento da dívida do tatuador.
- Saldo pendente, quando houver.
- Data e responsável pelo fechamento.
O Nexus possui o histórico de tudo o que é realizado no lead. Todos os pagamentos, links, cálculos e compensações devem ser registrados na plataforma.
6. Fechamento manual do parceiro
ConferênciaAlém do registro no Nexus, o parceiro ou tatuador também deve realizar um fechamento manual, organizando quanto precisa ser enviado à Breezz.
Esse fechamento manual deve ser comparado com os registros do Nexus para confirmar que os valores estão corretos.
7. Frequência da conferência
Rotina de controleConferência semanal
Como rotina de controle, fazemos uma conferência semanal às sextas ou segundas-feiras.
8. Responsabilidade dos parceiros
Regra simplesDirecione o cliente
Após a sessão, oriente o cliente a pagar o saldo diretamente à Breezz através do link da Wise. Não receba o saldo para depois fazer um repasse, quando a cobrança pela Breezz estiver disponível.
Confirme o fechamento
Depois do pagamento, confirme no Nexus quem recebeu o saldo e verifique se o valor foi descontado corretamente da quantia devida pelo tatuador.