Caged Raven Tattoo · Landing Page

Ajustar CTAs sem obrigar escolha de artista

O objetivo e responder ao feedback do Cory sem sacrificar a estrutura da pagina. Vamos incentivar o usuario a conhecer os artistas antes do formulario, mas sem travar quem ainda nao sabe com quem quer tatuar.

ResponsavelSamuel
SolicitanteGabriel
PaginaCaged Raven booking
PrazoProximo dia util

Objetivo

Resultado esperado: mais pessoas percebem que existem portfolios de artistas antes de enviar o contato, e todo lead do formulario geral informa se tem artista preferido ou se ainda nao sabe.

Contexto do Cory: ele precisa receber leads com o artista definido sempre que possivel, porque isso facilita a distribuicao interna, o retorno comercial e a leitura de qual artista esta gerando demanda. Hoje muitos emails chegam sem artista escolhido, o que cria trabalho manual e reduz clareza no atendimento.

O formulario continua aceitando leads sem artista definido.

Decisao

Vamos fazer

  • Trocar CTAs que levam direto ao formulario geral para apontarem para a secao de artistas.
  • Usar um texto que convide a pessoa a encontrar o artista certo para a ideia dela.
  • Adicionar campo de artista preferido no formulario geral.

Motivo

  • Cory esta recebendo muitos leads sem artista escolhido.
  • Mas nem todo usuario ja sabe qual artista quer.
  • A pagina nao deve forcar uma decisao antes da pessoa entender o estudio.

Alteracoes Exatas

  1. Identificar os botoes principais e intermediarios que hoje levam direto para o formulario geral, normalmente com textos como Book a free consultation ou Book consultation.
  2. Trocar o destino desses botoes de #booking para #crew, quando o botao aparecer antes da secao de artistas.
  3. Trocar o texto desses botoes para Find the right artist for your idea.
  4. Manter CTAs para consulta/formulario depois da secao de artistas, para a pessoa conseguir enviar o contato normalmente.
  5. No formulario geral, adicionar o campo Preferred artist.

Opcoes do campo Preferred artist:

Not sure yet Cory Heisson Savanah Plante Rob Lewis Tyrone Gonzalez

Texto recomendado para o campo:

Label: Preferred artist

Primeira opcao: Not sure yet

Nao Fazer

  • Nao obrigar o usuario a escolher artista para enviar o formulario.
  • Nao colocar pop-up como solucao principal.
  • Nao reorganizar a estrutura inteira da pagina.
  • Nao remover o formulario geral.
  • Nao alterar os formularios individuais dos artistas, exceto se for necessario para manter compatibilidade tecnica.

Atualizar Make

Importante: depois de adicionar o campo na landing, atualizar tambem a automacao no Make chamada [CAGED RAVEN].

O novo campo precisa ser enviado para os dois destinos:

  • Google Sheets, criando ou preenchendo a coluna de artista preferido.
  • Email enviado ao Cory, mostrando o valor de Preferred artist.
  1. Abrir a automacao [CAGED RAVEN] no Make.
  2. Rodar um teste para capturar o novo campo Preferred artist.
  3. Mapear esse campo no modulo da planilha.
  4. Mapear esse campo no corpo do email enviado para o Cory.
  5. Durante o teste do email, trocar temporariamente o destinatario do email do Cory para um email do Samuel.
  6. Depois de confirmar que o email chegou corretamente, voltar o destinatario para o email do Cory.

Testes Obrigatorios

  1. Clicar nos CTAs antes da secao de artistas e confirmar que eles levam para Meet The Crew.
  2. Confirmar que os botoes depois da secao de artistas ainda permitem chegar ao formulario.
  3. Enviar um lead pelo formulario geral escolhendo Not sure yet.
  4. Enviar um lead pelo formulario geral escolhendo um artista especifico.
  5. Confirmar que o lead chega na planilha com o campo Preferred artist preenchido.
  6. Confirmar que o email de teste chega no email do Samuel com o campo Preferred artist aparecendo no corpo da mensagem.
  7. Voltar o destinatario final da automacao para o email do Cory.
  8. Testar no mobile para garantir que a alteracao nao quebrou layout, scroll ou formulario.

Entrega

Considerar pronto quando:

  • CTAs antes dos artistas levam para a secao #crew.
  • Texto dos CTAs principais esta como Find the right artist for your idea.
  • Formulario geral tem Preferred artist com Not sure yet como opcao valida.
  • Lead de teste chega na planilha e no email com artista escolhido ou Not sure yet.
  • Automacao [CAGED RAVEN] esta novamente com o email do Cory como destinatario final.

Ao finalizar, enviar para Gabriel:

  • Link da pagina publicada.
  • Print do CTA apontando para os artistas.
  • Print ou confirmacao do lead de teste com o campo Preferred artist.
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